Global fragt & retur

 

Vilkår og betingelser

BETALING

Vi tager imod betaling med de fleste kreditkort. Beløbet for din ordre bliver ikke opkrævet, før din ordre er afsendt.

ORDREBEKRÆFTELSE

Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort efter bestilling. I sjældne tilfælde kan en vare være udsolgt. Hvis dette er tilfældet, modtager du information via e-mail.

FORSENDELSE & HÅNDTERING

Din ordre vil blive afsendt samme dag, hvis du bestiller inden klokken 12. Ordren bliver leveret inden for 1-4 dage i Danmark, fra den dag du modtager en forsendelsesbekræftelse. Vi tilbyder gratis fragt uanset volumen. Ordrer afsendes ikke i weekender og helligdage.

Forsinkelser kan forekomme i meget travle perioder, helligdage og svære vejrforhold. Better World Fashion kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, som skyldes fragtfirmaet eller lokale skikke. Bemærk venligst at vi ikke kan levere til P.O. Box-adresser.

RETUR & BYTTE

Better World Fashion accepterer returvarer og tilbyder 365 dages returret fra den angivne dato på din kvittering. Varer skal returneres i perfekt, ubrugt stand med ubeskadiget emballage og vedhæftede originale mærker. Vi forbeholder os retten til at afvise returvarer, der ikke stemmer overens med disse kriterier. Sørg for at vedlægge den originale salgskvittering på produktet. Udfyld venligst vores returformular og vedlæg det i forsendelsen.

Send pakken til:

Better World Fashion Aps 
Heravej 50 
9210 Aalborg S 
Danmark

Retur af varer er på Better World Fashions bekostning. Når vi har modtaget- og accepteret din returvare, overfører vi beløbet til din konto. Vi refunderer beløbet på det kreditkort, hvor varen blev købt. Dette er for at forhindre ulovligt brug af stjålne kreditkort.

GARANTI

Du har 24 måneder til at klage over en vare. Dette omfatter ikke fejl som følge af ukorrekt brug, defekt vedligeholdelse eller generelt slitage. I tilfælde af klage eller manglende levering, bedes du kontakte info@betterworldfashion.com - og skrive dit ordrenummer, vedhæfte billede af fejl ved varen og en beskrivelse af denne.

KLAGER 

Forbrugerklager kan henvises til EU's Online Dispute Resolution (ODR). Følg dette link for flere instruktioner: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

VARETILGÆNGELIGHED 

Selvom vi tilstræber, at hjemmesiden er korrekt i alle henseender, kan vi ikke garantere, at alle tilgængelige produkter er på lager, når din ordre behandles. I tilfælde af manglende tilgængelighed eller vildledende oplysninger, der vedrører din ordre, kontakter vi dig straks via e-mail. Således får du mulighed for at revidere eller annullere din ordre. 

FORUDBESTILLINGER 

Når du foretager en forudbestilling i vores webshop, opkræver vi beløbet for din ordre, når du fortsætter din bestilling. Din ordre vil blive afsendt, så snart vi modtager den fra vores leverandør. Vi tilstræber at holde den forventede levering angivet - men forsinkelser kan forekomme i produktionen.

FORTROLIGHEDSPOLITIK 

Alle personlige oplysninger, som gemmes i forbindelse med anvendelse af hjemmesiden og webshoppen, behandles med yderste omhu. De oplysninger vi gemmer, sælges ikke til tredjeparter eller anvendes til andre formål, end at give dig den bedst mulige service. Af sikkerhedsmæssige årsager opbevares ingen betalingsoplysninger i vores database.

#mybetterworld
Better World Fashion..